PREGUNTAS FRECUENTES

Ago 14 ,17

¿Por cuanto tiempo puedo contratar los servicios de enfermería?

Rta/. servicios de cuidado de enfermería en tiempos  y permanencia acordes a sus necesidades, 8 horas, 12 horas, 24 horas.

¿Existe algún vínculo laboral con el proveedor del servicio?

Rta/. Enfermeras un compromiso cuenta con talento humano propio, cumpliendo la normatividad laboral vigente, excluyendo en un 100% de cualquier corresponsabilidad laboral, durante la prestación del servicio.

¿Cómo identifico el personal que me envían?

Rta/. El auxiliar de enfermería se presentará en la institución  hospitalaria o en Su hogar con uniforme exclusivo de enfermeras, y carnet de identificación.

¿Cómo es la comunicación con la empresa?

Rta/. Durante la estancia hospitalaria contara con seguimiento personalizado o telefónico para verificar la plena satisfacción del servicio que brindamos. En Su domicilio contara con visitas periódicas realizadas por enfermera profesional, quien realizara un plan de cuidado de enfermería acorde a sus necesidades, mantendrá una comunicación permanente y personalizada con el paciente y su familia y verificara la calidad de atención y servicio prestado por nuestro talento humano.

Usted podrá comunicarse las 24 horas del día a los teléfonos móviles dispuesto para este 3167424638- 3185720662 o en nuestras instalaciones en horarios de oficina  7447288. A través del correo electrónico info@enfermeras.co

¿Cómo puedo cancelar los servicios contratados?

Rta/. Usted recibirá factura por los servicios prestados en medio electrónico, y en físico a la dirección registrada en el momento de ser aceptada su solicitud.

Podrá cancelar los servicios a través de medio PSE alianza con Bancolombia, ingresando a nuestra página web www.enfermeras.co y realizar su pago a través de trasferencia electrónica, pago con tarjeta débito o crédito según su preferencia. Adicionalmente si Usted lo desea se realiza cobro directo  a través de servicio de mensajería dispuesto por nuestra organización para su totalidad comodidad. Para cancelación con Cheque favor girar a nombre de Enfermeras un compromisos SAS.

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